Privacybeleid: Veiligheid en bescherming van jouw gegevens

Wil je weten hoe wij jouw gegevens verwerken en beschermen? Daar bieden wij graag transparantie over. Op deze pagina lees je meer over hoe wij jouw persoonlijke gegevens beschermen. 

Hoe worden jouw gegevens verzameld?

Tijdens het bezoeken van onze website wordt er bepaalde data verzameld. 

• Persoonlijke informatie: We slaan alleen de gegevens op die je met ons deelt. Denk bijvoorbeeld aan je naam, email of andere contactgegevens. Je deelt deze gegevens bijvoorbeeld tijdens het invullen van het contactformulier.
• Technische data: Denk bijvoorbeeld aan data als jouw IP-adres en type apparaat. 

Wij willen jou de best mogelijke ervaring bieden. Voor vragen hierover, kun je altijd contact met ons opnemen. Wij staan voor transparantie en duidelijkheid en beantwoorden graag jouw vragen.

Veiligheid en gegevensbeveiliging

Je gegevens worden beschermd met SSL-encryptie. Deze encryptie is ontworpen om privacygevoelige informatie te beveiligen. Wij voeren geregeld incidentcontrole en regelmatige audits uit. Hierdoor kunnen wij altijd de veiligheid garanderen en bijsturen waar nodig.

Doeleinden van gegevensgebruik

We gebruiken jouw gegevens altijd met een doel. Dat doel is meestal om de beste en veiligste gebruikservaring te garanderen. Hieronder een uitleg per specifiek doel. 

• Klantenservice en support. Bij vragen of problemen kunnen we sneller schakelen dankzij de opgeslagen gegevens.
• Verbetering van de gebruikerservaring. Geanonimiseerde gebruikersstatistieken helpen bij het optimaliseren van spelervaring, website­functionaliteit en bonussen.

Alleen op deze manier kunnen we jouw account beveiligen en een geweldige game-ervaring garanderen. 

Deel je gegevens met derden?

Onze site deelt gegevens alleen wanneer dat wettelijk vereist is of met partners die essentiële diensten leveren, zoals betalingsproviders en verificatiepartijen. Derden hebben geen toegang tot persoonlijke gegevens buiten wat voor de dienst noodzakelijk is.

Je rechten als gebruiker

Transparantie is enorm belangrijk. Vandaar dat je altijd een aanvraag kunt doen, omtrent:

• Inzien, corrigeren of verwijderen van je persoonlijke gegevens.
• Beperk het gebruik van je data voor direct marketing.
• Verzoek tot dataportabiliteit indien je je account wilt meenemen naar een andere dienst.

Bij een verzoek kun je contact opnemen met onze klantenservice per e‑mail of chat.

Cookies en tracking

We gebruiken functionele cookies voor voorkeuren en technische optimalisatie. Optionele analytics‑ en marketingcookies helpen bij het verbeteren van gebruikerservaring. Je kunt cookie-instellingen aanpassen via het controlepaneel op de site.

Bewaartermijn

Je gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor legitieme dienstverlening, wettelijke verplichtingen of juridische afhandeling. Je kunt een verzoek tot inzage van jouw data doen, mits verwerking dat toelaat.